Política de reembolso
Introducción
Esta Política de reembolso explica las condiciones bajo las cuales Emirates Global Employment Ltd puede emitir reembolsos por servicios de asesoría prestados a los clientes.
Al utilizar nuestros servicios, los clientes aceptan los términos descritos en esta política.
Naturaleza de los servicios
Emirates Global Employment Ltd ofrece servicios de asesoramiento profesional para personas que buscan oportunidades de empleo internacionales.
Nuestros servicios incluyen orientación profesional, preparación profesional, asesoramiento en documentación y apoyo para la preparación para el empleo.
Estos servicios son de naturaleza consultiva y no garantizan resultados laborales.
Tarifas de servicio
El costo total del servicio de asesoría es de USD 10.000.
Los clientes podrán completar los pagos a través de cuotas flexibles dependiendo de su capacidad financiera.
Los pagos podrán realizarse en cantidades variables hasta completar el pago total del servicio.
Servicios no reembolsables
Los pagos realizados por servicios de asesoramiento ya prestados generalmente no son reembolsables.
Esto incluye:
• Consultas profesionales
• Sesiones de orientación profesional
• Servicios de asesoramiento documental
• Orientación para la mejora del perfil profesional
• Servicios de preparación estratégica para el empleo
Una vez iniciados los servicios de asesoramiento, los honorarios pagados por dichos servicios generalmente no pueden reembolsarse.
Situaciones en las que se pueden considerar reembolsos
Las solicitudes de reembolso pueden revisarse caso por caso en circunstancias limitadas, que incluyen:
• Pagos duplicados realizados por error
• Errores administrativos o técnicos de facturación
• Cancelación del servicio antes de que se hayan prestado los servicios de asesoramiento.
La aprobación de los reembolsos queda a discreción exclusiva de Emirates Global Employment Ltd.
Pagos parciales
Cuando los clientes hayan efectuado pagos parciales del total de los honorarios por servicios de asesoramiento, se podrán considerar reembolsos únicamente por la parte no utilizada de los servicios, siempre que los servicios de asesoramiento aún no hayan comenzado.
Si los servicios de asesoramiento ya han comenzado, los pagos parciales ya aplicados a esos servicios no son reembolsables.
Proceso de reembolso
Los clientes que soliciten un reembolso deben presentar una solicitud por escrito que incluya:
• Nombre completo
• Fecha de pago
• Cantidad pagada
• Motivo de la solicitud de reembolso
Las solicitudes de reembolso deben enviarse a:
Correo electrónico: info@emiratesglobalemployment.com
Todas las solicitudes de reembolso serán revisadas dentro de un período razonable.
Tiempo de procesamiento
Si se aprueba un reembolso, los tiempos de procesamiento pueden variar según el método de pago y la institución financiera.
Emirates Global Employment Ltd no es responsable de los retrasos causados por los bancos o proveedores de pagos.
Derecho a rechazar reembolsos
La empresa se reserva el derecho de rechazar solicitudes de reembolso cuando:
• Los servicios ya han sido prestados
• El cliente proporcionó información falsa o engañosa.
• El cliente violó los Términos y Condiciones
Información del contacto
For refund-related inquiries, please contact:
Emirates Global Employment Ltd
Email: info@emiratesglobalemployment.com
Registered Office:
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London WC2H 9JQ
United Kingdom